Étude de cas
Amazones Pacific — Structuration organisationnelle et montée en compétences RH
Depuis 2018, Amazones Pacific rassemble en Polynésie française les femmes confrontées au cancer et leurs proches. L’association est née d’un constat simple : face à la maladie, l’isolement est souvent aussi difficile à traverser que les soins eux-mêmes.
Pour y répondre, elle a construit un espace où la parole circule, où les rencontres se font, et où chaque femme peut trouver un soutien adapté à son parcours, qu’il s’agisse d’activité physique, de soins esthétiques, ou simplement d’être entourée de personnes qui comprennent.
Au fil des années, la communauté s’est agrandie. Les activités se sont multipliées. Et avec cette croissance est venue une évidence : pour continuer à bien servir ses adhérentes, l’association devait se structurer.
Contexte
Suite à l’augmentation significative de son nombre d’adhérentes et de ses activités, Amazones Pacific a souhaité professionnaliser sa gestion par le recrutement de sa première salariée.
Problématique
L’idée était de passer d’une gestion associative à une gestion professionnelle par la mise en place de processus et de procédure.
Passer d’une gestion dans l’urgence par une gestion anticipative afin d’engager l’association dans une démarche qualité au service des Amazones.
Mon rôle
Audit de diagnostic
Recommandations et plan d’actions
Accompagnement à l’élaboration des processus et des procédures + écriture
Animation des sessions de travail
Animation de la campagne de recrutement
Les résultats
En quelques mois d’accompagnement, Amazones Pacific a posé les bases d’une organisation professionnelle, structurée et durable prête à grandir sans perdre ce qui fait son identité.
1
Mise en place d’un organigramme avec la création de la direction de l’association.
2
Renforcement des ressources humaines salariées.
3
Base organisationnelle posé aux normes ISO 9001
4
Simplification des processus avec la clarification des rôles et des missions.
5
Anticipation des événements.